Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési tájékoztató – hatályos: 2026. október 7-től. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) 13. és 14. cikke alapján mutatja be, hogyan kezeljük a személyes adatokat az enyomda.hu webáruház működése során.

A legfontosabbak röviden

Csak azokat az adatokat kezeljük, amelyek a megrendelés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a szállításhoz és a kapcsolattartáshoz szükségesek.
Statisztikai és hirdetési sütiket (Google Analytics, Meta pixel) csak az Ön hozzájárulásával használunk; a hozzájárulást a sütisávban bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
Személyes adatot nem adunk el, és nem használunk automatizált döntéshozatalt.
Kérdés vagy kérés esetén írjon az info@enyomda.hu címre; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

1. Az adatkezelő

Név: Ecsedi Attila egyéni vállalkozó (eNyomda; a továbbiakban: Adatkezelő vagy mi)
Székhely és levelezési cím: 4060 Balmazújváros, Illyés Gyula utca 5.
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 54139110
Adószám: 55458214-2-29
E-mail: info@enyomda.hu
Telefon: +36 70 385 7744
Weboldal: https://enyomda.hu

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a GDPR 37. cikke alapján nem köteles, ilyet nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

2. Fogalmak

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ, például név, cím, e-mail cím, telefonszám, IP-cím.
Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen gyűjtés, tárolás, felhasználás, továbbítás, törlés.
Adatfeldolgozó: az a szervezet, amely az Adatkezelő megbízásából, annak utasításai szerint kezel személyes adatot (például a tárhelyszolgáltató vagy a számlázóprogram üzemeltetője).
Címzett: akivel a személyes adatot közöljük, ideértve az adatfeldolgozót és az önálló adatkezelőt (például a futárszolgálatot) is.
Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű akaratnyilvánítása, amelyet bármikor visszavonhat.

3. Az egyes adatkezelések

Az alábbiakban adatkezelési célonként ismertetjük a kezelt adatokat, a jogalapot, a megőrzési időt és a címzetteket. A jogalapok: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), jogi kötelezettség teljesítése (6. cikk (1) c) pont), jogos érdek (6. cikk (1) f) pont) és hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont). Ha az adatkezelés szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, az adatok megadásának elmaradása esetén a megrendelést nem tudjuk teljesíteni.

3.1. Vásárlói fiók (regisztráció)

Cél: A vásárlói fiók létrehozása és kezelése, a korábbi megrendelések és számlák elérése, gyorsabb vásárlás.
Adatok: Felhasználónév, e-mail cím, jelszó (titkosítva tárolva), valamint a fiókban megadott számlázási és szállítási adatok (név, cégnév, cím, telefonszám, adószám).
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) – a fiók a webáruház használatára vonatkozó szerződés része.
Időtartam: A fiók törléséig. A törlést az info@enyomda.hu címen bármikor kérheti; a már leadott megrendelések adatait a 3.2. és 3.5. pont szerinti ideig ekkor is meg kell őriznünk.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató (5. pont).

3.2. Megrendelés és a szerződés teljesítése

Cél: A webáruházban, e-mailben vagy telefonon leadott megrendelések fogadása, visszaigazolása, teljesítése, a teljesítéssel kapcsolatos kapcsolattartás.
Adatok: Név, cégnév, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, adószám (üzleti vevő esetén), a megrendelt termékek és szolgáltatások adatai, a megrendelés dátuma és összege, a megjegyzésben megadott adatok, a kiválasztott fizetési és szállítási mód, a megrendeléskor rögzített IP-cím.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam: A szerződés teljesítésétől számított 5 év (a polgári jogi igények általános elévülési ideje, Ptk. 6:22. §). A számviteli bizonylatot képező adatokat a 3.5. pont szerint 8 évig őrizzük.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, és a teljesítéstől függően a fizetési szolgáltató, a számlázóprogram üzemeltetője, a futárszolgálat (5. pont).

3.3. Grafikai fájlok és tervezési adatok

Cél: A megrendelt nyomdai termék elkészítése, a grafika ellenőrzése, grafikai tervezés, a panaszok kezelése és az ismételt rendelés megkönnyítése.
Adatok: A feltöltött vagy e-mailben, illetve Google Drive-on megküldött grafikai fájlok és a tervezési leírás. Ezek személyes adatot is tartalmazhatnak (például név, telefonszám, fénykép, logó).
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam: A megrendelés teljesítésétől számított legfeljebb 1 év.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató; Google Drive-on történő megosztás esetén a Google (5. pont).

Kérjük, hogy harmadik személy személyes adatát (például fényképét, nevét) csak akkor küldje el nyomtatásra, ha ahhoz az érintett hozzájárult, vagy arra más jogalappal rendelkezik.

3.4. Fizetés

Cél: A vételár megfizetése és a fizetés nyomon követése.
Adatok: Bankkártyás fizetésnél: név, e-mail cím, számlázási cím, a megrendelés azonosítója és összege, a tranzakció adatai. A kártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, azokat mi nem ismerjük meg és nem tároljuk. Előreutalásnál: a befizető neve, bankszámlaszáma, az átutalás összege és közleménye. Utánvétnél: a futárszolgálat által visszaigazolt befizetés adatai.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont); a banki és számviteli bizonylatok megőrzése tekintetében jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont).
Időtartam: A 3.2. és a 3.5. pont szerint.
Címzettek: Stripe Payments Europe, Limited (bankkártyás fizetés); GLS (utánvét) (5. pont).

3.5. Számlázás és könyvelés

Cél: A számla kiállítása, a számviteli bizonylatok megőrzése, adókötelezettségek teljesítése.
Adatok: Név, cégnév, számlázási cím, adószám (ha van), e-mail cím, a megvásárolt termékek és szolgáltatások, az összeg, a fizetés módja és időpontja.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) – az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a.
Időtartam: A számla kiállítását követő 8 év.
Címzettek: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu számlázóprogram), a számla adatainak a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé történő jogszabályi adatszolgáltatása, valamint könyvelő igénybevétele esetén a könyvelő (5. pont).

3.6. Szállítás és átvétel

Cél: A megrendelt termék kiszállítása vagy személyes átadása, a kézbesítéssel kapcsolatos értesítés.
Adatok: Név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím, a csomag adatai, utánvét esetén a beszedendő összeg; személyes átvételnél az átvevő neve.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont).
Időtartam: A 3.2. pont szerint; a futárszolgálat a saját adatkezelési tájékoztatója szerinti ideig kezeli az adatokat.
Címzettek: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (5. pont).

3.7. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Cél: Az ajánlatkérő és a kapcsolati űrlapon, e-mailben, telefonon vagy a Facebook-oldalon érkező megkeresések megválaszolása, árajánlat adása.
Adatok: Név, cégnév, a képviselő neve, e-mail cím, telefonszám, a megkeresés tárgya és szövege, a megkeresés időpontja, valamint a levelezés tartalma.
Jogalap: A szerződés megkötését megelőzően az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) b) pont); egyéb megkeresések esetén jogos érdekünk a megkeresés megválaszolásához (6. cikk (1) f) pont).
Időtartam: Ha nem jön létre szerződés, az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 év; szerződés létrejötte esetén a 3.2. pont szerint.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató (5. pont).

3.8. Panaszkezelés, szavatossági és jótállási igények

Cél: A panaszok kivizsgálása és megválaszolása, a szavatossági és jótállási igények intézése.
Adatok: Név, cím, e-mail cím, telefonszám, a megrendelés adatai, a panasz leírása, a hibáról készült fényképek, a felvett jegyzőkönyv és a válasz tartalma.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) – a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §-a és a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.
Időtartam: A jegyzőkönyvet, a panaszt és a válasz másolatát 3 évig őrizzük meg.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató; jogvita esetén az eljáró hatóság, békéltető testület vagy bíróság.

3.9. Elállás és visszatérítés

Cél: Az elállási nyilatkozat fogadása és visszaigazolása, a vételár visszatérítése.
Adatok: Név, cím, e-mail cím, rendelésszám, a nyilatkozat tartalma és időpontja, a visszatérítéshez szükséges bankszámlaszám.
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont) – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.
Időtartam: 5 év (Ptk. 6:22. §); a visszatérítés számviteli bizonylatait 8 évig őrizzük.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató, számlázóprogram üzemeltetője, visszatérítésnél a fizetési szolgáltató (5. pont).

3.10. Partnerek kapcsolattartói

Cél: Az üzleti partnerekkel (keretszerződéses vevőkkel, beszállítókkal) kötött szerződések teljesítése és a kapcsolattartás.
Adatok: A kapcsolattartó neve, beosztása, munkahelyi e-mail címe és telefonszáma.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a partnerrel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges kapcsolattartás.
Időtartam: A szerződés megszűnésétől számított 5 év, vagy a kapcsolattartó személyének változásáig.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató, e-mail szolgáltató (5. pont).

3.11. Jogi igények érvényesítése

Cél: A szerződésből eredő követelések (például ki nem fizetett vételár) érvényesítése és a velünk szemben érvényesített igények elleni védekezés.
Adatok: A 3.2–3.9. pontban felsorolt, az adott ügyhöz szükséges adatok.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
Időtartam: Az igény elévüléséig, illetve az eljárás jogerős befejezéséig.
Címzettek: Jogi képviselő, követeléskezelő, bíróság, hatóság.

3.12. A weboldal működése és biztonsága

Cél: A weboldal biztonságos működtetése, a jogosulatlan hozzáférések és támadások (például jelszótörési kísérletek) megelőzése és kivizsgálása, hibakeresés.
Adatok: IP-cím, a látogatás időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa, bejelentkezési kísérletek adatai; bejelentkezett felhasználó esetén a fiókban végzett műveletek naplója.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal és az ügyféladatok biztonságának védelme.
Időtartam: A naplókat legfeljebb 12 hónapig őrizzük, kivéve, ha azok egy biztonsági esemény kivizsgálásához tovább szükségesek.
Címzettek: Tárhelyszolgáltató (5. pont).

3.13. Statisztika és hirdetések mérése

Cél: A weboldal látogatottságának és használatának elemzése (Google Analytics 4, a Google Címkekezelőn keresztül), valamint a Facebook- és Instagram-hirdetéseink eredményességének mérése és a hirdetések célzása (Meta pixel), a rendelések forrásának rögzítése (WooCommerce rendelésforrás-követés).
Adatok: Sütiazonosítók, IP-cím (a Google Analytics csak a hozzávetőleges földrajzi hely meghatározására használja, nem tárolja), a megtekintett oldalak, a webáruházban végzett műveletek (például kosárba helyezés, vásárlás és annak értéke), eszköz- és böngészőadatok, a hivatkozó oldal.
Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdése). Hozzájárulás nélkül a statisztikai és hirdetési sütik nem töltődnek be; a Google szolgáltatásai ilyenkor a Google hozzájárulási mód (Consent Mode) szerinti, sütik nélküli, összesített jelzéseket kaphatnak.
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig, legfeljebb a 4. pontban feltüntetett sütiélettartamig; a Google Analytics az eseményadatokat legfeljebb 14 hónapig őrzi.
Címzettek: Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited (5. és 6. pont).

A Meta pixel használata során a Meta Platforms Ireland Limited és az Adatkezelő az adatok gyűjtése és továbbítása tekintetében közös adatkezelőnek minősül; a további adatkezelésért a Meta önállóan felel (Meta adatvédelmi irányelvek). A Google adatkezeléséről: Google adatvédelmi irányelvek.

3.14. Facebook-oldal

Cél: Kapcsolattartás és tájékoztatás a Facebook-oldalunkon, az oldal látogatottsági statisztikáinak megtekintése.
Adatok: A Facebook-profil nyilvános adatai, a hozzászólások, üzenetek és reakciók, valamint a Meta által összesített formában rendelkezésünkre bocsátott oldalstatisztikák.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont); a kifejezetten nekünk küldött üzenetek esetén a 3.7. pont szerint.
Időtartam: A tartalom törléséig, illetve az oldal megszüntetéséig.
Címzettek: Meta Platforms Ireland Limited. Az oldalstatisztikák tekintetében a Meta és az Adatkezelő közös adatkezelők; a Meta vállalta az érintetti jogok teljesítésével kapcsolatos elsődleges felelősséget.

3.15. Betűtípusok betöltése (Google Fonts)

Cél: A weboldal egységes megjelenése a Google által biztosított betűtípusokkal.
Adatok: A betűtípus letöltésekor a böngésző közvetlenül a Google szerveréhez kapcsolódik, ezért a Google megismeri az Ön IP-címét és böngészőadatait.
Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont): a weboldal egységes és olvasható megjelenítése.
Időtartam: Mi ezeket az adatokat nem tároljuk; a Google adatkezelésére a Google adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.
Címzettek: Google Ireland Limited (5. és 6. pont).

4. Sütik (cookie-k)

A süti olyan kis adatfájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjében tárol. Az első látogatáskor megjelenő sütisávban kiválaszthatja, mely sütikategóriákat engedélyezi. Döntését a weboldal sarkában megjelenő sütibeállítások gombbal bármikor módosíthatja, a hozzájárulást ugyanolyan egyszerűen visszavonhatja, mint ahogyan megadta. A sütiket a böngésző beállításaiban is törölheti vagy letilthatja; a szükséges sütik letiltása esetén a kosár és a bejelentkezés nem működik.

Szükséges sütik

A webáruház alapvető működéséhez (kosár, bejelentkezés, biztonság, a süti-beállítások megjegyzése) szükségesek, ezért hozzájárulás nélkül is használjuk őket (Eht. 155. § (4) bekezdés; GDPR 6. cikk (1) f) pont).

wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* – bejelentkezés kezelése; a munkamenet végéig vagy „Emlékezz rám” esetén legfeljebb 14 napig.
wordpress_test_cookie – annak ellenőrzése, hogy a böngésző engedélyezi-e a sütiket; a munkamenet végéig.
wp_woocommerce_session_* – a kosár tartalmának megőrzése; 2 nap.
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart – a kosár változásainak követése; a munkamenet végéig.
wpconsent_preferences – az Ön süti-beállításainak megjegyzése; 30 nap.
_lscache_vary – a gyorsítótár helyes működése (például bejelentkezett állapot, kosár); a munkamenet végéig.

Statisztikai sütik (csak hozzájárulással)

_ga, _ga_* – Google Analytics 4: a látogatók megkülönböztetése és a látogatási statisztikák készítése; 2 év.

Marketing sütik (csak hozzájárulással)

_fbp – Meta pixel: a hirdetések mérése és célzása; 3 hónap.
fr – Meta (facebook.com domainen): hirdetések megjelenítése és mérése; 3 hónap.
sbjs_* – WooCommerce rendelésforrás-követés: annak rögzítése, hogy a vásárló honnan érkezett (például kereső, hirdetés); a munkamenet végéig, illetve legfeljebb 6 hónap.

A sütik pontos listája a weboldalon használt szolgáltatások frissítésével változhat; az aktuális beállításokat a sütibeállítások panel mutatja.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Személyes adatot csak az alábbi szolgáltatóknak, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben adunk át. Adatfeldolgozóink kizárólag a mi utasításaink szerint, adatfeldolgozói szerződés alapján kezelik az adatokat.

Adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltatás: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus – a weboldal és az adatbázis tárolása.
E-mail szolgáltatás: a Hostinger levelezési szolgáltatásának részeként a Titan e-mail rendszer (Titan Solution Ltd SEZC, Kajmán-szigetek) – az info@enyomda.hu postafiók és a webáruház által küldött levelek kezelése.
Számlázás: KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7. – számlák kiállítása és tárolása.
Fájlmegosztás és statisztika: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország – nagy méretű fájlok fogadása Google Drive-on (enyomda.felho@gmail.com), a Google Címkekezelő és a Google Analytics üzemeltetése.
Könyvelés: könyvelő igénybevétele esetén a könyvelő, a jogszabályban előírt bizonylatok feldolgozásához.

Önálló adatkezelő címzettek

Bankkártyás fizetés: Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország – a fizetés lebonyolítása és a visszaélések megelőzése (Stripe adatvédelmi tájékoztató).
Szállítás és utánvét: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., 2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. – a csomag kézbesítése és az utánvét beszedése (adatkezelési tájékoztatója a gls-group.com oldalon érhető el).
Hirdetések és Facebook-oldal: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország (3.13. és 3.14. pont).
Bank: az Adatkezelő számlavezető bankja (átutalások teljesítése).
Hatóságok: jogszabályi kötelezettség alapján a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, valamint megkeresés esetén bíróság, hatóság, békéltető testület.

6. Adattovábbítás harmadik országba

Egyes szolgáltatóink (Google, Meta, Stripe) anyavállalata az Amerikai Egyesült Államokban működik, ezért az adatok oda is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbítás az Európai Bizottság EU–USA adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozata (ha a címzett tanúsított), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (GDPR 46. cikk) alapján történik. Az e-mail szolgáltatás (Titan) esetében az adattovábbítás a szolgáltató által vállalt szerződéses garanciák alapján történik. A garanciákról az info@enyomda.hu címen kérhet tájékoztatást.

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés és megsemmisülés ellen. Így különösen:

a weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el;
a jelszavakat titkosítva tároljuk, az adminisztrációs felülethez csak jogosult személy, erős jelszóval fér hozzá;
biztonsági bővítménnyel védekezünk a támadások ellen, a rendszert és a bővítményeket rendszeresen frissítjük;
az adatokról rendszeres biztonsági mentés készül;
a bankkártyaadatokat nem kezeljük, azokat kizárólag a Stripe kezeli.

Ha adatvédelmi incidens következik be, azt – ha az valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira nézve – 72 órán belül bejelentjük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, és ha a kockázat magas, az érintetteket is haladéktalanul tájékoztatjuk (GDPR 33–34. cikk).

8. Az Ön jogai

Hozzáférés (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
Törlés (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, visszavonta a hozzájárulását, vagy az adatkezelés jogellenes. Nem törölhetjük azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő (például számla), vagy amelyek jogi igény érvényesítéséhez szükségesek.
Korlátozás (18. cikk): kérheti, hogy az adatokat – például a pontosságuk vitatása idejére – csak tároljuk, de egyéb módon ne használjuk.
Adathordozhatóság (20. cikk): a szerződés vagy hozzájárulás alapján, automatizáltan kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában megkaphatja, vagy kérheti azok másik adatkezelőhöz továbbítását.
Tiltakozás (21. cikk): a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat; ilyenkor az adatkezelést csak akkor folytatjuk, ha azt kényszerítő erejű jogos ok vagy jogi igény indokolja.
A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés): a hozzájárulását bármikor visszavonhatja (sütik esetén a sütibeállítások panelen); ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmét az info@enyomda.hu címen vagy postán (4060 Balmazújváros, Illyés Gyula utca 5.) terjesztheti elő. A kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül teljesítjük vagy megindokoljuk az elutasítást; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről egy hónapon belül tájékoztatjuk. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes. Ha kétségünk merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, azonosításhoz szükséges további adatot kérhetünk.

Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást, amely Önre nézve joghatással járna, nem alkalmazunk.

9. Jogorvoslat

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályokat, javasoljuk, hogy először hozzánk forduljon, hogy a problémát közösen orvosolhassuk. Emellett jogosult:

panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; web: https://naih.hu; illetve a szokásos tartózkodási helye vagy munkahelye szerinti uniós tagállam felügyeleti hatóságánál;
bírósághoz fordulni: az ügy elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. Kiskorúak. Webáruházunk szolgáltatásait nem 16 év alattiaknak szánjuk. 16. életévét be nem töltött személy személyes adatait – hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén – csak a szülői felügyeletet gyakorló személy hozzájárulásával kezelhetjük.

10.2. Harmadik személy adatai. Ha Ön más személy adatait adja meg (például átvevőként vagy kapcsolattartóként), felel azért, hogy erre jogosult, és az érintettet tájékoztatta.

10.3. Alkalmazott jogszabályok. GDPR; az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény; az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény; a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény; az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény; a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet; a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet.

10.4. Módosítás. A tájékoztatót a jogszabályok vagy az adatkezelések változása esetén módosítjuk; a módosított változatot a weboldalon tesszük közzé. A jelen tájékoztató 2026. október 7-től hatályos, és a 2024. május 15-i adatvédelmi szabályzat helyébe lép. A tájékoztató kiegészíti az Általános Szerződési Feltételeket.

Balmazújváros, 2026. október 7.

Ecsedi Attila egyéni vállalkozó
Adatkezelő